Servis Süreci
Samsung cihazınız için servis başvurusu beş adımda ilerler.
- 1
Başvuru
Bizi arayın, WhatsApp'tan yazın ya da cihazınızla servis noktamıza gelin. Cihaz modelini ve arıza belirtisini paylaşmanız süreci hızlandırır.
- 2
Teknik inceleme
Cihazınız teknik olarak incelenir ve arızanın nedeni tespit edilir.
- 3
Bilgilendirme ve onay
Tespit edilen arıza ve yapılacak işlem size bildirilir. Onayınız olmadan işlem başlatılmaz.
- 4
İşlem
Onayınızdan sonra gerekli işlem yapılır.
- 5
Teslim
Cihazınızın hazır olduğu size haber verilir ve teslim edilir.