Televizyonunuzdan ses geliyor ama ekran karanlık mı? Bu sorun çoğu zaman arka aydınlatma (LED bar) veya kart arızasından kaynaklanır, ancak önce basit kontroller yapmakta fayda var.
Evde yapabileceğiniz kontroller
Aşağıdaki adımlar sorunu basit bir ayardan kaynaklanıyorsa çözebilir:
- ✓Televizyonu fişten çekip 1-2 dakika bekleyin, tekrar açın
- ✓Enerji tasarrufu / ekran kapalı modunu kontrol edin
- ✓Farklı bir kaynak (HDMI, yayın) deneyin
- ✓Karanlık odada ekrana el feneri tutun; silik görüntü varsa sorun arka aydınlatmadadır
Sık görülen nedenler
LED bar arızası, güç kartı sorunları, T-con kartı ve nadiren panel arızası bu duruma yol açar. Doğru tespit için teknik inceleme gerekir.
Ne zaman servise başvurmalı?
Basit kontroller sonuç vermediyse cihazı açmaya çalışmadan servise başvurun. Ankara'daki servis noktamızda inceleme sonrası size bilgi verilir.
İlgili hizmet: Samsung TV Servisi Ankara